Bestellabwicklung

 

1.) Lieferung & Lieferzeit

Die durchschnittliche Lieferzeit ab Zahlungseingang beträgt 2-3 Werktage
Wir liefern ausschließlich über die PostAG / GLS / DPD.

 

2.) Lager & Verfügbarkeit

Sofern nicht anders angegeben richtet sich die Verfügbarkeit und der Lagerstand unserer Artikel nach den Daten unseres Versandlagers und werden ausschließlich nach Kunden-Bestellung geordert.
Artikel welche mit einer Verfügbarkeit "Abholbereit" ausgewiesen sind können "sofort" in unserem Büro "Simmeringer Hauptstraße 397 - Top 113, 1110 Wien" abgeholt werden.
Bei Artikel welche in unserem Außenlager Verfügbar sind wird eine Lieferzeit in Werktagen ausgewiesen, diese wird für die Anlieferung zu unseren Kunden bzw. in unser Büro benötigt und beträgt in der Regel 2-3 Werktage.

Bitte beachten Sie, das wir Bestellungen bis 13:00 (werktags) noch am selben Tag verarbeiten können und Bestellungen nach dieser Zeit am folgenden Werktag bearbeitet werden.

 

3.) Bestellabwicklung & Abholung

Bestellungen über unserem Webshop werden automatisch verarbeitet und können daher am kostengünstigsten Abgewickelt werden.
Auf Wunsch können wir gerne Bestellungen per Mail, FAX oder Telefon entgegen nehmen. Da dies für uns einen erheblichen administrativen Mehraufwand darstellt, bitten wir um Verständnis, dass wir dafür zum Webshop-Preis einen Abwicklungsaufschlag von 2%, mindestens jedoch 5 € inkl. Ust. verrechnen.

Selbstverständlich haben Sie als Kunde die Möglichkeit bestellte Artikel direkt bei uns im Büro abzuholen, bitte teilen Sie uns dies einfach bei der Bestellung mit.

Unser Büro finden Sie in der Simmeringer Hauptstraße 397 - Top 113, 1110 Wien.

Selbstabholung ist eine optionale Serviceleistung gegnüber unseren Kunden innerhalb unserer Geschäftszeiten.
Wir müssen jedoch auch bei Selbstabholung eine administrative Servicepauschale von 9,90 € verrechnen, da unsere Preise im Webshop spezielle Versand Onlinepreise sind und wir bei Auftragserteilung aufgrund der Bestpreiskalkulation den Anteil der Frachkosten der Lieferanten in unser Außenlager direkt 1:1 an den Kunden weiterverrechnen müssen.

Auch bitten wir um Verständniss das eine Abholung der Artikel in unserem Außenlager "nicht" möglich ist, da dies nicht für Abholleistungen angelegt ist.

Beachten Sie bitte auch den Mindestbestellwert von 40 €. Dies gilt auch bei Selbstabholung.